Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Basketouch Solutions Spain SL
Email: info@basketouch.com
Web: www.cutsports.app

2. Datos que recogemos

• Lista de espera: nombre y dirección de correo electrónico cuando te apuntas en la pantalla «Próximamente» de cutsports.app para recibir aviso del lanzamiento.
• Datos de licencia: dirección de correo electrónico e identificador del equipo (Mac) necesarios para activar y validar la suscripción.
• Datos de pago: procesados íntegramente por Paddle (nuestro proveedor de pagos). No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.
• Datos de uso en la app: la mayor parte del trabajo (vídeos, proyectos de análisis, diagramas) se almacena en el dispositivo del usuario. Solo se transmiten a nuestros servidores los datos mínimos necesarios para comprobar la licencia.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de sesión en el sitio web, recogidos automáticamente para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
• Comunicaciones de soporte: si nos escribes, conservamos el contenido del mensaje y tu email para atender tu consulta.

3. Finalidad y base jurídica

Lista de espera (aviso de lanzamiento) — consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Al enviar el formulario «Avísame cuando esté listo» aceptas que tratemos tu nombre y email para contactarte cuando CutSports Pro esté disponible públicamente. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

Prestación del servicio — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Necesario para activar CutSports Pro y mantener la licencia.

Gestión de pagos y suscripciones — ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

Comunicaciones transaccionales (confirmación de compra, avisos de renovación, instrucciones de activación) — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Mejora del producto — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Podemos analizar incidencias y patrones de uso de forma agregada y anonimizada.

Comunicaciones comerciales — consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Solo si lo has aceptado expresamente (incluida la lista de espera u otras suscripciones voluntarias); puedes retirarlo en cualquier momento.

4. Terceros que reciben tus datos

• Brevo — gestión de contactos de la lista de espera (encargado del tratamiento). Conserva nombre y email en nuestra lista de suscriptores conforme a nuestras instrucciones.
• Paddle — procesador de pagos. Tus datos de facturación se rigen por la política de privacidad de Paddle.
• Supabase — plataforma de base de datos para licencias y activación (servidores en la UE).
• Vercel — alojamiento del sitio web cutsports.app y funciones serverless que procesan el alta en la lista de espera antes de enviarla a Brevo.
• Resend (u otro proveedor de email transaccional) — envío de correos de activación y avisos relacionados con la suscripción, cuando aplique.

No vendemos tus datos a terceros ni los cedemos con fines publicitarios.

5. Conservación de los datos

Lista de espera: conservamos tus datos hasta que te des de baja, solicites su supresión o dejen de ser necesarios para avisarte del lanzamiento (por ejemplo, una vez publicado el producto y comunicado a la lista, o transcurrido un plazo razonable sin lanzamiento). En cualquier caso puedes pedir la baja escribiendo a info@basketouch.com.

Licencia y suscripción: conservamos tus datos de licencia mientras la suscripción esté activa. Si cancelas y solicitas la eliminación de tus datos, borraremos la información personal vinculada a tu licencia en un plazo máximo de 30 días, salvo los registros de facturación, que conservamos durante 5 años conforme a la normativa fiscal española.

6. Tus derechos

Como usuario en el Espacio Económico Europeo tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión («derecho al olvido»).
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a los tratamientos anteriores).

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a info@basketouch.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias en el sitio web, almacenamiento local del navegador (por ejemplo, preferencias de cookies y acceso beta autorizado) y cookies del proveedor de pagos durante el checkout. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Más detalle en la Política de Cookies.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), acceso restringido a los sistemas de licencias y revisión periódica de la infraestructura.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio web o la aplicación antes de que los cambios entren en vigor.